Третья школа библиотечного менеджера для работников сети научно-технических библиотек была проведена в Витебской областной научно-технической библиотеке (ОНТБ) - филиале РНТБ.
Заведующая ОНТБ Л.В. Кричевцова выступила перед слушателями с обзором новых поступлений в фонд библиотеки, рассказала о массовых мероприятиях, которые библиотека проведет до конца текущего года, проинформировала слушателей школы о деятельности Интернет-центра при Витебской областной библиотеке им. В.И. Ленина, в котором все желающие могут пройти подготовку по освоению программы "Word", созданию и использованию электронной почты для различных категорий пользователей. Присутствующие получили рекламные материалы о деятельности библиотеки, а также очередной выпуск "Информационного бюллетеня РНТБ".
Программа школы включала вопросы о стиле и методах работы руководителя, этике деловых отношений, рассмотрении проблем культуры общения в библиотечном обслуживании. Организаторы школы обучали слушателей правилам составления и оформления информационно-справочных документов: актов, докладных, объяснительных и служебных записок. Теоретические знания были закреплены на тренинге, во время которого слушатели занимались подготовкой проектов информационно-справочных документов.
Сотрудники Витебской ОНТБ организовали выставку литературы по вопросам менеджмента в библиотеке, на которой были представлены книги и статьи из профессиональных периодических изданий. Среди 23-х участников школы были библиотечные работники крупнейших предприятий региона: "Керамика", "Швейная фабрика "Знамя индустриализации", "Нафтан", "Полимир", "КИМ", "Визас" и др.
Методисты РНТБ ответили на вопросы слушателей школы, касающиеся производственной деятельности научно-технических библиотек предприятий.